• pomoc użytkownikom na 2. linii wsparcia rozwiązania chmurowego Microsoft Dynamics 365 CRM oraz systemów satelitarnych
• analiza incydentów, problemów i zmian systemowych w ramach kompleksowego wsparcia klienta
• monitoring i optymalizacja procesów systemowych
• szkolenia użytkowników
• wsparcie przy rozwoju systemu

• umiesz swobodnie posługiwać się językiem niemieckim
• znasz Microsoft Dynamics CRM
• jesteś komunikatywna(y), jesteś chętna(y) do niesienia pomocy i masz pozytywne nastawienie do użytkownika
• jesteś otwarta(y) na nowe technologie i wyrażasz gotowość do ciągłego dokształcania się

• wykształcenie techniczne
• doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
• znajomość ITIL oraz praca z systemem ticketowym

• pracę w stałych godzinach, bez systemu pracy zmianowej
• zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub jeśli wolisz w innej formie
• możliwości rozwoju i ciągłego podnoszenia kwalifikacji zawodowych
• udział w projektach w międzynarodowym środowisku
• dostęp do najnowszych technologii
• atrakcyjne wynagrodzenie
• kursy językowe
• pakiet sportowo-rekreacyjny
• prywatną opiekę medyczną z możliwością rozszerzenia na członków rodziny
• miłą atmosferę pracy w przyjaznym i nowoczesnym otoczeniu

W razie wyrażenia zgody na przetwarzanie zawartych w ofercie pracy danych osobowych dla celów przyszłych rekrutacji prosimy 
o dopisanie klauzuli (informujemy, że wyrażona zgoda może być w każdej chwili odwołana):

Wyrażam zgodę na przetwarzanie podanych przeze mnie danych osobowych przez BTC Software Systems Sp. z o.o. z siedzibą 
w Poznaniu (60-166) ul. Grunwaldzka 184, zwaną dalej „Administratorem” dla celów przyszłych rekrutacji prowadzonych przez Administratora.