W trosce o zadowolenie Klienta i pełne bezpieczeństwo wdrożonych systemów IT zapewniamy stałą współpracę w zakresie serwisowania sprzętu, systemów i wdrożonych aplikacji.
Możliwości
- Wsparcie serwisowe 24/7
- Krótkie czasy reakcji serwisu
- Zdalny lub lokalny monitoring sprzętu i oprogramowania
- Dostęp do najnowszej dokumentacji wdrażanych rozwiązań
- Przeglądy okresowe urządzeń oraz oprogramowania
- Elektroniczny portal serwisowy dostępny dla klientów
Dlaczego BTC?
- Stała pomoc wykwalifikowanego serwisu
- Elastyczne warunki stałej współpracy serwisowej
- Wsparcie 365 dni w roku