Obsługa serwisowa

Zapewniamy kompleksową, profesjonalną obsługę serwisową. W przypadku wszystkich produktów i usług oferowanych przez BTC gwarantujemy fachową pomoc wykwalifikowanej kadry serwisantów.

Obsługa serwisowa

W trosce o zadowolenie Klienta i pełne bezpieczeństwo wdrożonych systemów IT zapewniamy stałą współpracę w zakresie serwisowania sprzętu, systemów i wdrożonych aplikacji.

Możliwości

  • Wsparcie serwisowe 24/7
  • Krótkie czasy reakcji serwisu
  • Zdalny lub lokalny monitoring sprzętu i oprogramowania
  • Dostęp do najnowszej dokumentacji wdrażanych rozwiązań
  • Przeglądy okresowe urządzeń oraz oprogramowania
  • Elektroniczny portal serwisowy dostępny dla klientów

Dlaczego BTC?
  • Stała pomoc wykwalifikowanego serwisu
  • Elastyczne warunki stałej współpracy serwisowej
  • Wsparcie 365 dni w roku